İade ve Değişim İşlemleri

Bu sayfada sadece Pierre Cardin Deri mağazamızdan satın alınan siparişlerin İade ve Değişim Şartları sunulmaktadır.

Pierre Cardin sitesinden sipariş verilen ürünlerin iadesi ve değişimi için tıklayınız. 

Online siparişimdeki ürün ya da ürünleri nasıl iade edebilirim?

Siparişinizle birlikte size yollanan sevk irsaliyesi ya da faturanız ile en yakın Sürat Kargo şubesine giderek siparişinizi iade etmek istediğiniz belirtmeniz yeterlidir.

Siparişinizin size gönderim yapılan kargo kodunu şube yetkilisi bulacak ve ücretsiz olarak Marjinal Alışveriş Hizm.ve Deri San.Tic. A.Ş Nuri Paşa Mh. 22/1 Sok. No:8 ZEYTİNBURNU / İSTANBUL / TÜRKİYE adresine iadenizi göndermek üzere teslim alacaktır.

Adresinize en yakın Sürat Kargo şubesi adres ve telefonları görüntülemek için tıklayınız.

İade ettiğim ürün ya da ürünlerin geri ödemesi ne zaman gerçekleşecek?

Depomuza ulaşan ürünlerin iade politikamıza uygunluğu incelenir. Ürünlerin iadeye uygun olması durumunda, en geç 10 gün içerisinde iade işleminiz kabul edilir.
İade işleminiz tarafımızca onaylandığında, iade edilen ürün tutarı, 10 gün içerisinde ödemeyi gerçekleştirmiş olduğunuz kredi kartına/ATM kartına iade edilmek üzere bankanıza bildirilecektir. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız, bankanız tarafından alınan bu bilgi, bankanın çalışma prensiplerine göre kredi kartı ekstrenize yansıtılacaktır. Taksitli yapılan işlemlerde bazı bankalarda geri ödemeler taksitli bir şekilde yapılmaktadır. Eğer ATM (debit) kartı ile ödeme yaptıysanız iade tutarı bankanız tarafından ilgili hesaba aktarılacaktır.

İade ödemesi aşamasında herhangi bir sorun yaşamanız halinde, iletişim formumuzu doldurabilir, online@marjinalleather.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Siparişimdeki ürünleri hangi şartlarda iade edebilirim ?

Siparişinizdeki ürün ya da ürünleri iade etmek için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir. Aksi takdirde iade talebiniz kabul edilmeyecektir.

• İade paketinizi, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde göndermeniz gerekmektedir.
• Ürün/ürünlerin kullanılmamış olması gerekmektedir.
• Ürün/ürünlerin etiketleri kesinlikle ürün üzerinde ve zarar görmemiş durumda olmalıdır.
• Ayakkabılar kesinlikle dışarıda giyilmemiş olmalı, herhangi bir kir izi ya da yıpranma olmamalıdır.
• Hijyen politikamız nedeniyle iç çamaşırı, mayo/bikini ve küpe vb. gibi aksesuarlar kesinlikle iade alınmamaktadır.

İnternet mağazanızdan aldığım ürün ya da ürünleri iade edebilir miyim?

İnternet mağazamızdan aldığınız ürün/ürünleri internet mağazamıza, Sürat Kargo ile ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.

Siparişimdeki ürün ya da ürünleri iade ederken herhangi bir ücret ödemem gerekiyor mu?

Siparişinizdeki ürün ya da ürünleri Sürat Kargo ile Marjinal Alışveriş Hizm.ve Deri San.Tic. A.Ş Nuri Paşa Mh. 22/1 Sok. No:8 ZEYTİNBURNU / İSTANBUL / TÜRKİYE adresine ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

Ücretsiz iade gönderimi için Sürat Kargo şubesine mutlaka ürünün İADE olduğunu belirtmeniz gerekmektedir.

Başka kargo firmaları ile iade gönderimde tarafınıza kargo firması tarafından ek ücretler yansıtılabilir.